Usability adalah bagaimana memberikan kualitas yang bagus dalam pelayanan. Namun untuk mendapatkan
good services, maka sangat dibutuhkan metode-metode untuk menghasilkan hal tersebut. Sayangnya metode-metode ini memiliki kekurangan dan kelebihan masing-masing karena hanya bisa digunakan dalam kondisi-kondisi tertentu saja.
kondisi-kondisi tersebut adalah
- Waktu dan Sumber Daya yang terbatas
- Tidak ada cara untuk meng-akses user
- Terbatasnya Skill atau Keahlian
metode-metode tersebut dibagi enam bagian:
- Planning and Feasability
- Requirement
- Design
- Implementation
- Test and Measure
- Post Release
Tentu saja anda menginginkan untuk mendapatkan
good services walau ketiga kondisi diatas terjadi kepada anda. Dan beruntungnya, anda bisa mendapatkan hal tersebut. ada sekitar 6 metode yang dapat anda gunakan. yaitu:
1. CONTEXT
metode ini digunakan untuk melihat
requirements dari perangkat yang akan anda buat. keunggulannya adalah anda mampu memastikan bahwa semua faktor-faktor yang berhubungan dengan sistem diidentifikasi sebelum pekerjaan desain dimulai.
penjelasan lengkap dapat dilihat
disini.
2. AFFINITY DIAGRAMMING
metode ini digunakan juga untuk melihat requirement, namun affinity diagram sangat mudah atau simple dan teknik biaya yang sangat effective untuk mendapatkan ide-ide dari serangkaian grup dan memperoleh tentang bagaimana informasi harus di strukturkan.
penjelasan lengkap dapat dilihat
disini.
3. SCENARIOS OF USE (USE CASE)
metode ini adalah menentukan bagaimana pengguna melaksanakan tugas-tugas mereka. metode ini akan mampu merancangkan dan menyediakan dasar untuk pengujian kegunaan berikutnya. metode ini berorientasi pada tugas yang akan dilaksanakan oleh user.
metode ini memiliki keunggulan bahwa anda mampu melihat bagaimana user akan beraktivitas pada perangkat yang akan anda buat.
penjelasan lengkap dapat dilihat
disini.
4. REQUIREMENT MEETING
metode ini adalah membuat suatu workshop yang dihadiri oleh sekumpulan user dan para developer yang akan mengidentifikasi tentang
usability requirement yang dapat diuji kemudian dalam proses development. keunggulannya adalah dapat mengetahui kepentingan suatu
usability diawal pengerjaan perangkat.
penjelasan lengkap dapat dilihat
disini.
5. PAPER PROTOTYPING
metode ini atau metode penggunaan
mockups digunakan untuk memperjelas bagaimana interaksi antarmuka yang akan dihadapi oleh pengguna. keunggulannya adalah jika ada masalah dengan
usability dapat langsung diketahui di awal bahkan sebelum code di tulis.
penjelasan lengkap dapat dilihat
disini.
6. STYLE GUIDES
metode ini digunakan untuk menyediakan tampilan yang konsisten. keunggulannya adalah bisa menjadi latihan dalam membuat design interface.
penjelasan lengkap dapat dilihat
disini.
source:
http://www.usabilitynet.org/