Help Users Recognize, Diagnose, And Recover From Errors - ratugalery.com

Pada kesempatan kali ini saya akan membahas tentang Help Users Recognize, Diagnose, And Recover From Errors dari situs ratugalery.com. Help Users Recognize, Diagnose, And Recover From Errors adalah Error messages yang keluar ketika sistem mengalami kesalahan, pesan error ini seharusnya di ekspresikan dengan bahasa biasa (bukan code), mengetahui masalah dengan tepat, dan akhirnya memberikan solusi.

kali ini saya akan mencoba untuk menganalisis beberapa bagian dari web ratugalery.com terkait dengan Help Users Recognize, Diagnose, And Recover From Errors.

Pesan Kesalahan (Error Messages)

Pada ratugalery.com dapat dilihat bahwa website ini memiliki contact dengan menggunakan yahoo messanger (YM). Namun, sayangnya tidak ada pemberitahuan penggunaan applikasi tersebut jadi ketika di klik (widget yang bertuliskan Not Online), berpindah ke halaman lain, seperti gambar berikut.

contact widget

halaman error

Rekomendasi:

Sebaiknya penggunaan widget ini tidak perlu, karena contact list  sudah dicantumkan, bahkan penggunaan applikasi yang paling sering dipakai seperti WA(WhatsApp). jika tidak selalu online maka sebaiknya widget itu dihapus saja.

Severity Rating : 1